Política de Privacidad

En Moon Beauty cuidamos tus datos igual que tu piel: con cuidado y transparencia. Aquí te explicamos qué información recopilamos, para qué la usamos y qué puedes hacer al respecto.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y/o número de teléfono que ingresas al comprar o crear una cuenta.
• Datos de entrega: dirección, ciudad, estado y, si lo usas, la ubicación que marques en el mapa al hacer checkout.
• Datos del pedido: productos comprados, método de pago elegido y el comprobante o número de referencia de pago que subas.
• Datos de cuenta (si te registras): correo y, si inicias sesión con Google, tu nombre y foto de perfil públicos de esa cuenta.
• Datos técnicos básicos: el carrito de compras se guarda en tu propio navegador (localStorage) para que no lo pierdas al recargar la página.

2. Para qué usamos tus datos

• Procesar, confirmar y coordinar la entrega de tus pedidos.
• Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono sobre tu compra.
• Enviarte cupones, novedades y promociones al correo con el que creaste tu cuenta. Puedes desactivar estos envíos cuando quieras desde Mi cuenta, sin perder el acceso a tu cuenta ni a tus pedidos. Si compras como invitado, sin registrarte, no te enviamos promociones.
• Mejorar el catálogo y el funcionamiento del sitio.
• Prevenir fraude y verificar los pagos reportados.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que usamos para operar el sitio:

• Firebase / Google Cloud: aloja nuestra base de datos, autenticación e imágenes.
• Resend: envía los correos de confirmación de pedido.
• WhatsApp (Meta): cuando nos escribes o te escribimos para coordinar tu compra.
• Google Maps (si está disponible al momento de tu compra): solo si eliges marcar tu ubicación de entrega en el mapa.

4. Cómo protegemos tus datos

El sitio funciona bajo conexión segura (HTTPS) y nuestra base de datos tiene reglas de acceso que impiden que un usuario vea los datos de otro. Solo el equipo de Moon Beauty puede consultar los pedidos para gestionarlos.

5. Cookies y almacenamiento local

El sitio guarda tu carrito de compras en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage), no en un servidor, y solo tu navegador puede leerlo. Para mantener tu sesión iniciada usamos las cookies/almacenamiento propios de Firebase Authentication. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o dejar de recibir nuestro boletín, escribiéndonos a moonbeautyval@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de tus pedidos mientras sea necesario para fines contables, de garantía y de atención al cliente. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos tus datos personales salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor, realiza tus compras con la supervisión de un adulto responsable.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente; la fecha de la última actualización se indica arriba.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre el manejo de tus datos, escríbenos a moonbeautyval@gmail.com o por WhatsApp.